Facebook ve instagram reklamlarına yeni başlıyorsanız ve kısıtlı bir bütçeniz olsa bile bu reklamları nasıl etkili bir şekilde kullanabilirsiniz, size bunu anlatmak istiyorum. Sosyal medya reklamlarıyla yeni ilgilenen birisiyseniz Umarım kulaklarınızı çınlatabilmişimdir. Ama hiç fark etmez, uzun zamandır da sosyal medya reklamları yayınlıyor ve hala reklamların çok pahalı olduğunu düşünüyorsanız da, bugün bu videoda anlattıklarıma bayılacaksanız. Reklam yayınlarken banka hesaplarınızı sarsmadan ve reklamlara harcadığınızdan fazla kazanmanızı sağlayacak olan, daha çok kişinin ilgisini çekme stratejilerini de paylaşıyor olacağım. Bugün 6 stratejimiz var ve hepsi birbirinden değerli. Hadi gelin başlayalım…
Dijital pazarlamaya ben nasıl bu kadar aşık oldum kısacık size ondan bahsedeyim. 8 yıldan daha önce işletmelere web ve satış konusunda danışmanlıklar veriyordum ve önüme çıkacak ilk fırsatta çoğu kişi gibi kendi işimizi yapmanın hayallerini kuruyordum. Ve o fırsat kapıyı çaldığında, ben kapıyı ardına kadar açmaya hazırdım. Nitekim de öyle oldu ve o başlangıç fırsatından sonra sayısızca fırsatı değerlendirip bugünlere geldim çok şükür. Lakin burada anlatmak istediğim şey şu, kendi işimizi kurduğumuzda bölgemizde bir rakip işletme vardı ve tam 25 yıl önce kurulmuştu bu çeyrek asırlık firma. Her şeyi çok doğru yapan bu firmanın en zayıf bölgesi, dijital pazarlamaydı ve bende dijital pazarlamayı çok iyi kullanmalı ve onları geçmeliydik. Nitekim şuan geldiğimiz noktada, o firmadan çok daha fazla biliniyor, çok daha fazla tanınıyor ve çok daha fazla marka değerimiz var diyebilirim, bunu hak etmek için gerçekten çok çabaladık ekibimle birlikte ve başardık. Tabi ki bu başarıdan sonra bir sürü işletmeye işlerini daha iyi yürütmenin, daha fazla para kazanmanın ve daha çok müşteri bulmanın sayısızca formülünü paylaştım, anlattım ve uyguladım. Ve 8 yılda ben dijital pazarlamaya aşık oldum diyebilirim, çünkü bir iş yapan herkesin en çok bilmesi gereken konunun dijital pazarlama olduğunu, 25 yıl önce kurulmuş köklü firmayı geçtiğimizde anladım ve herkese de bundan sonra bu farkındalığımı anlatmaya, yardımcı olmaya başladım. Tabi ki bu anlattıklarım işin güzel tarafı, yoksa benimde bir sürü tökezlemelerim oldu, bir sürü yanlış yaptığım şey oldu ve size buradan vermek istediğim ilk mesaj şu, bir çevrimiçi iş kuracaksınız düpdüz bir çizgi olamaz, illaki belli sıkıntılar yaşanacak ve hepsi de siz güçlü ve kararlı bir şekilde devam ettikçe geçecek bana inanabilirsiniz. Şimdi başlangıç hikayemi de sizinle paylaştıktan sonra, sosyal medya reklamlarında nasıl ilerlemeniz gerektiğiyle alakalı ipuçlarımı anlatma vaktim geldi diye düşünüyor ve başlıyorum.
İşe yeni başlayan yani reklam vermeye yeni başlayacak olan girişimciler çok büyük paralar harcamak zorunda mı?
Bu soruya cevabım her zaman şu oluyor, çok büyük paralar kazanmak istiyorsanız, reklamlara en başta çok büyük paralar yatırmanız gerekmeden önce reklamlara para harcamaya başlamanız gerekiyor. Facebook ve instagramın yaptığı her güncellemede tanıtım içeriklerini daha az tercih edeceklerini fakat arkadaşlar ve ailesel olan içerikleri daha çok tercih edeceklerini söylediler. Yani etkileşim almak artık her şeyi ifade ediyordu. Tabi ki organik olarak büyümüş sayfalar zamanla hem yeni takipçi sayılarında hem de aldıkları etkileşim sayılarında hızla düşüşler görmeye başladılar. İşte günde 30 tl reklama çıkarak işe etkileşim reklamları yayınlayarak başlamamız gerekiyor. Bunu yaptığınızda organik olarak sosyal medyanızda bir aktivite başlayacak ve eposta listenizi de organik bir şekilde büyütme fırsatı yakalayacaksınız. Aslında buradaki en önemli noktalardan biride şu, zamanla reklamlara para harcamaya alışıyor ve çok daha iyi şeyler yapmaya başlıyorsunuz. Fakat bunu yapmak için paranın çok daha fazlasını olmasını beklersen, oraya hiç bir zaman varamama ihtimalinin olduğunu hatırlatmak isterim.
Daha çok etkileşim almak, takip edenlere gerçekten ilgi duymak ve onlarla ilişkiler kurmak facebook ve instagramın neden çok daha fazla hoşuna gider?
Facebook ve instagram hesaplarınızdaki reklamların içinde oluşturduğunuz farklı hedeflerin sayısına göre sizi bir sıralamaya alıyorlar. Yani siz sadece dönüşüm reklamı yayınladığınızda, aslında bunun için ciddi bir şekilde cezalandırıyorlar. Ve reklamlarınızdaki aldığınız etkileşim sayıları düşükse özellikle fb ve instagram tarafından buda çok ciddi bir problem olarak algılanıyor. Çoğu zaman facebook daha fazla etkileşim yaratacak içerikleri yayınlamanızı istiyor bunların en başında gelenleri arkadaşlar ve ailenizden paylaşacağınız içeriklerdir. Çünkü insanlar duygusal şeyleri daha fazla beğenir, yorumlar ve arkadaşlarıyla paylaşır. Böylece insanların fb ve instagram da kalma süreleri çok daha fazla artar ve sonucunda yine her zaman olduğu gibi en çok masa kazanır, yani facebook. Unutmamanız gereken şey şu arkadaşlar, etkileşim almak facebook ve instagram içindeki en değerli para birimidir diyebilirim. Ve bunu sağlamak için facebooka instagrama reklam ödemesi yapabilirsiniz, çünkü aldığınız etkileşime göre hesaplarınız facebook ve instagram tarafından sıralanıyor. Ve iyi bir etkileşim almayan hesapların yaptığı reklamları çok ama çok az insana gösteriyorlar, buda reklamların fiyatlarının uçmasına sebep oluyor. Etkileşim yoksa reklam maliyetlerini yükseltiyorlar diye düşünebilirsiniz.
Çoğu kişi sosyal medya reklam yatırımlarına ne zaman başlamalıyım diye soruyor ve bence bu gerçekten çok güzel bir soru. Toplu olarak vereceğim cevap ise şu, reklama günde 30 tl koymayı göze alır almaz başlayın. Bunu yapmaya başlar başlamaz, sizin için önemli olan yeni insanların ekranlarına çıkmaya başlayacak ve onlarla etkileşim içine girmeye başlayacaksınız. Yani ortalama olarak ayda 1000 tl gibi bir rakamı reklama harcamayı göze alır almaz reklamlara başlamanızı tavsiye ediyorum.
Yüksek reklam harcamalarına göre ayda 1000 tl yüksek bir bütçe değil, merak etmeyin bunun bende farkındayım. Ve bunu yaptığınızda büyümüş olan girişimcilerin yaptıklarıyla kendi yaptıklarınızı kıyaslama yapabilirsiniz, bunu bende çooook uzun yıllar önce yaptım. Fakat reklama yeni başlayacak olanlar bu tarz küçük bütçelerle reklama çıktıklarında, etkileşim aldıkları kişilerle daha yakından ilgilenir ve daha da önemlisi aralarındaki ilişkilere yoğunlaşacakları içinde çok güzel sonuçlar almaya başlarlar. Sosyal medyada insanların gözünü boyamaktan başka hiç bir şey yapmayan fake takipçiler almak yerine, sizi bilen ve tanımaya başlayan gerçek bir kitlenizin olması çok ama çok önemlidir.
Şimdi size 6 adımda gerçekten harika ipuçlarımı paylaşmak istiyorum.
1.adım: Reklamlar yayınlamaya başlamadan önce en iyi, en harika gönderinizi seçmeniz işinizi kolaylaştıracaktır. Çünkü harika bir etkileşim reklamında en çok aradığımız şey takipçilerinizle duygusal bir bağ ve ilişki kurabilen içeriklerdir. Önceden bu gönderileri yayınladığınızda insanlarınız bu gönderileri beğenir, yorumlar ve paylaşırlar. Genellikle bu tarz gönderiler insanlarınıza nasıl yardım edebileceğinizi, onlara nasıl fayda sağlayabileceğinizi ve sizin kim olduğunuzu gayet iyi anlatan ve dahada önemlisi aşırı agresif tanıtım yapmak için paylaşmadığınız içeriklerdir diyebilirim. Bu bir ipucu olabilir, bir nasıl yapılır paylaşımı olabilir, değerli bir aracın tanıtımı olabilir. Önemli nokta şu, karşınızdaki insanlarınıza o gönderi şunu dedirtmeli “bir saniye durmam gerekiyor, bu gönderinin anlattığı şeyi çok ama çok beğendim”. Zaten en çok beğenilen, yorumlanan, paylaşılan gönderilerinize baktığınızda bu bahsettiklerimi çok daha iyi kavrıyor olacaksınız.
2.adım: Organik olarak en çok etkileşim almış gönderinizi günlük 30 tl civarında bir reklama dönüştürmenizdir. Ve reklam ayarlarınızda facebook ve instagrama “bu reklamı etkileşim reklamı olarak” yayınlamak istiyorum demelisiniz. Yani kampanya ayarları yaparken etkileşimi seçmeniz gerekiyor. Ve bunu yaparken sadece 1 kampanya, 1 reklam seti ve reklamın hedef kitlesi için size en sıcak olan kitleyi hedeflemelisiniz. Peki sıcak kitle ne demek ondanda kısaca bahsedeyim. Sıcak kitle, facebook ve instagram sayfanızla, web sitenizle, gönderilerinizle ve sizinle etkileşim kurmuş kişilerdir diyebilirim. Yani sizi daha önceden tanıyan, yaptıklarınızı sevmiş ve daha da önemlisi size güvenen size sıcak olan bir kitleye etkileşim reklamı çıkmalısınız. Sizi seven ve size sıcak olan kitlenizdeki herkes yayınladığınız gönderiyi göremediği için onlara küçük reklamlarla paylaşımınızı göstermeniz gerekiyor. Ve bunu yaptığınızda, zaten onlar sizi daha önceden tanıdığı için daha fazla beğeni, daha fazla yorum ve daha fazla paylaşım yapacaklar hiç merak etmeyin.
Bunu yapmanızın size yararı, hızlı bir şekilde sosyal kanıtlar elde etmeniz olacaktır. Çünkü insanlar, içinde sosyal kanıtı olan şeylere güvenirler. Bazen öğrencilerim ve danışmanlık yaptığım firmalar, o zaman etrafımızdakilerin gönderilerimizi beğenmelerini, yorum yapmalarını, paylaşmalarını sağlasak iyi olmaz mı diye soruyorlar. Sosyal kanıt olarak evet işe yarar bir yöntemdir fakat facebook algoritmasına göre bu şu şekilde algılanıyor, kafanızı da çok karıştırmak istemiyorum ama basit bir örnekle anlatayım size. Siz bir arkadaşınıza rica edip gönderinizi beğenip yorum atmasını sağladığınızda, o arkadaşınız gibi olan insanları facebook algoritması tanımlayabildiğinden dolayı, aslında hayalini kurduğunuz müşterilere ulaşabilmek isterken, belki de arkadaşlarınız gibi olan kişilerin önüne reklamınız düşüyor olabilir ve buda çok ama çok az kazanç sağlamanız anlamına gelebilir, aman buna dikkat.
Ve sıra 3.adıma geldi, bu reklamınızın sıklık değerinin 4 olduğu ana kadar yayınlayacaksınız. Bunu yapabilmek için, reklam ayarlarında sıklık sekmesine bakın ve eğer 4 ten fazla olduğunu görüyorsanız, bu sıcak kitlenizin aynı reklamı 4 defa gördüğünü size söyler ve aynı şeyleri tekrar tekrar görmek izleyicilerinizin canını sıkacaktır, bundan dolayı her zaman aynı şeyleri onların önlerine koymamanız gerekiyor.
Sonra yayınladığınız reklamı durdurup kopyaladıktan sonra bu sefer sıcak kitleye değil soğuk kitleye yayınlamanız çok güzel bir adım olacaktır. Tabi bunu yaparken bir önceki reklamda yaptığınız tüm sosyal kanıtları da kaybetmemeniz yani aynı gönderiyi reklama çıkmanız çok ama çok önemli, çünkü siz ilk çıktığınız reklamda bir sürü beğeni ve yorum alarak o gönderinin sosyal kanıt olmasını sağlamış oluyorsunuz. Soğuk kitleler bildiğiniz gibi sizi daha önceden hiç duymamış kişilerdir ve sadece müşterilerinizi bulabilmek için ilgi alanlarına, yaşadıkları yere, beğendikleri markalara, katıldıkları hesaplara ve belirli demografik bilgilerine göre hedefleme yapmanız gerekiyor. Bunu hedeflemeyi potansiyel müşterilerinizi düşünerek veya araştırarak facebook içinde tanımlamalısınız. Ve sonrada bu reklamı da 30 tl günlük olacak şekilde etkileşim reklamı olarak yayınlayacaksınız.
4.adım hedefinize odaklanın: Verdiğim bu teknikle reklama çıktığınızdaki amaç daha fazla kişinin beğenmesi, paylaşması ve yorum yapmasıdır. Reklamınızda sonuçlar kısmına baktığınızda sonuç başı maliyetinizin düşük olmasını istersiniz lakin bu maliyet fazlaysa, ya reklamınızda kullandığınız mesajın ve hedeflediğiniz kitlenin bir uyuşmazlık gösterme ihtimali çok yüksektir. Aldığınız etkileşim oranı %1 ve üzerindeyse, doğru insanlara doğru mesajı ve reklamı koyduğunuzu ve buna gayet güzel tepki verdiklerini düşünebilirsiniz. Yani sizin vurmak istediğiniz hedefe nişan almanızı sağlıyorlar.
5.adım sosyal medyanızın sizin için çalışmasını sağlayın. Siz reklamları anlattığım şekilde yayınlamaya başlar başlamaz hesabınızda büyük bir hareketlilik göreceksiniz. Oluşan bu hareketliliği kullanmalı ve bundan en harika şekilde yararlanmak için hemen kendi eposta listelerinizi oluşturmaya başlamalısınız. Bunu yaptığınızda bir listeye, varlığa sahip olursunuz ve sonrada o listeye katılan kişilerle iletişim kurmaya başlar ve her hafta, her ay onlara daha çok değer katma fırsatı yakalamış olursunuz.
Ve 6.adım özel kitlelerinizi oluşturduğunuzdan emin olun. Reklamlara para vermeye başladığınız zaman, kesinlikle özel hedef kitlelerinizi oluşturmuş olduğunuzdan emin olmanızı tavsiye ederim. Özel bir izleyici grubu, çok önemli bir grup insandan oluşmaktadır. Bundan dolayı, o insanların dijital platformlarımızda yaptıkları hareketlere, eylemlere göre tanımladığımız yerlere koymamız gerekiyor. Örneğin, son 180 günde instagram profilimi ziyaret edenler, son 90 günde web sitemi ziyaret edenler, son 1 haftada x ürünlerimi inceleyenler, son 1 haftada y ürünlerimi sepete ekleyenler, son 1 haftada x ürünümü sepete ekleyip satın almayanlar vb… özel kitleyi tanımlamalı ve bu kişilere ciddi bir şekilde ev sahipliği yapmalısınız. Çünkü reklam vermeye başladığınızda ilk hedefleyeceğiniz kişiler bu kişiler olacaktır, web sitenize girmiş, instagram hesaplarınızla etkileşime girmiş, ürünlerinizle ilgilenen ve sizinle etkileşime girmiş kişilerin özel kitlelerini kesinlikle ama kesinlikle oluşturduğunuzdan emin olmanız, reklamlara harcadığınız paranın büyük bir kısmını çöpe atmamanız demektir. Mesela daha sonra liste oluşturma reklamları dediğimiz reklam aracılığıyla bu kişilerin eposta listelerinize katılması için reklam yayınladığınızda çok ciddi bir oranda geri dönüş alacağınızı ve eposta listelerinizi de hızla dolduracağınızı unutmayın. Yani sizinle etkileşim kurmuş bütün kişiler sizin için özel olmalı ve bu insanlara özel oldukları için özel kitleler kısmında onlarla ilgilenmelisiniz. Tabi ki daha hızlı büyümek ve daha çok satış yapmak istiyorsanız.
Bir müşterimin instagramda 60 bin küsur takipçisi vardı ve gerçekten haber kaynakları çok iyi tasarlanmıştı. İdeal ve potansiyel Müşterileriyle konuşuyorlar, gönderilerine yorum yapanlara çok güzel bir şekilde cevaplar veriyorlarmış. Fakat instagramın yaptığı güncellemeden sonra işlerin tam tersine döndüğünü ve eskisi kadar yaptıkları işe takipçilerinin ilgi duymadığı için bize geldiler. Ve biz o müşterimle size anlattığım çalışmaya benzer bir çalışma yaptıktan 1 ay sonra, müşterileriyle ilişkilerinin arttığını, daha fazla yorum aldıklarını, satış sayılarının arttığını ve özledikleri takipçi sayısı artışınıda yakaladıklarını söylediler. Aslında buradaki formül belli, siz etkileşimi reklamlarla arttırdığınızda bu her tarafa yayılır, eğer etkileşim yoksa insanlar sizinle konuşmaz ve yaptığınız iş onların ilgisini çekmez.
Sonra bu sistemi her müşterime kurmaya başladık ve aldığımız sonuçlar her birinde harikaydı. Bu sistemi uyguladıkça, müşterilerimin her bir müşteri bulma maliyeti de oldukça düştü. Aslında facebook ve diğer sosyal medya platformlarının istediğini onlara geri veriyorduk. Onlar daha fazla kişinin bizimle etkileşim kurmasını istiyor, bizde bunu sağlıyorduk.
Bu ve benzeri harika çalışan sistemlerimi son 2 yıldır eğitimlerimde öğretmeye başladım. Pek çok öğrencim hem kendi işlerini büyüttüklerini, hem de diğer insanların işlerini büyüttükleriyle alakalı mesajlar yolluyorlar ve bu kendimi çok daha iyi hissetmemi sağlıyor.
Sosyal medya reklamlarına yeni başlayanlara bu yaşamı aşılamak ve bunun kolay bir şekilde yapabilmeleri gerçekten harika bir şey. Sosyal medya reklamlarını kurcalamaktan zevk almalısınız, çünkü burası çok ama çok eğlenceli ve doğru uygulandığında da hiç tahmin edemediğiniz şekilde sizi ödüllendiriyor sosyal medya. Bu anlattıklarımı yaparken biraz sabırlı olmanızda fayda var, kendinizi sanki yeni bir dil öğrenmeye çalışıyor gibi hissedebilirsiniz fakat küçük adımlar atmaya devam ettikçe aldığınız sonuçlara oldukça şaşıracağınızı düşünüyorum. Etkileşim reklamlarıyla başlayıp, eposta listelerinizi oluşturun ve her hafta insanlarınıza konuştuğunuzdan değer kattığınızda kesinlikle emin olun. Bunlar gerçekten çok ama çok önemli şeyler.
Bu stratejiyi ve daha çok kazandıran stratejilerimi kendiniz için nasıl yapacağınızı öğrenmek istiyorsanız, hemen www.girisimcilikakademisi.com/destek/ sitemize girin veya 0532 131 57 37 destek ekibime yazın. Her hafta olduğu gibi pazar günü aynı saatte aynı yerde görüşmek üzere. Şimdilik hoş çakalın…