Bu sefer size daha fazla yeni nasıl müşteri kazanılır ve dijital pazarlamayla daha fazla kişiye işinizi, ürününüzü, hizmetinizi nasıl ulaştırabilirsiniz konusundan bahsetmek istemiyorum. Eğer yeni müşterilerinize nasıl hızla ulaşabileceğiniz konusunda arayış içindeyseniz önceki videolarımı izleyebilir ve beni instagramdan Yunustapa profilimden takip edebilirsiniz, orda çok güzel pazarlama sırları paylaşıyorum. Fakat Bugün sizlerle paylaşmak istediğim konuda çok ama çok kıymetli. Çoğu insanın ve işletmenin unuttuğu bir şey var: Var olan müşterilerini ellerinde tutmak yerine sadece yeni müşteri bulmaya odaklanıyorlar ve gördüğüm en ciddi batma nedenlerinin başında da bu geliyor diyebilirim. Ne iş yaparsanız yapın, insanlara hizmet edebilir, ürünlerinizi satabilir veya başka bir iş yapabilirsiniz fakat yaptığınız işte eğer müşterileriniz varsa onları elinizde tutmanın önemini çok iyi bilmelisiniz. Müşterilerinizi elde tutma aslında zamana yayıldığında çok daha karlı ve bu yüzden müşteri sadakatini kazanmak için ciddi çalışmalar yapmanızı tavsiye ederim. Çünkü, Her zaman yeni müşteri arayışında olmak mantıklı gibi gelebilir fakat eğer sizin yerinize sizsiz satış yapabilen sistemlerinizi kuramıyorsanız, yeni müşteri bulmak için yapmanız gereken şeyler daha çok maliyetlidir. Var olan müşterinizi elde tutmanız için harcanan bütçeye bakıldığında ise daha az maliyetli olduğunu görecek ve müşterilerinizin sadakatini kazandığınızda ise çok daha farklı kapıların size ardına kadar açıldığını göreceksiniz. Şimdi, var olan müşterilerinizi rakiplerinize kaptırmadan elinizde tutmanın sizin için en önemli 10 faydası nedir gelin bunları anlatayım.

Sevgi + saygı,
Yunus TAPA